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护理组筹备实施细则 按照“筹备实施纲要”的指示,为保障顺利开园,护理组做以下筹备实施细则。一、筹备目标试营业时间为五月二十九号,正式营业为六月十六号。公司总体目标为实现100%的入住率,即开园当天保证有194名长者入住。护理组为顺利完成工作,保证入住的服务质量,护理组特分为自理组、介助组、介护组。二、市场定位1、明确优势,突出特色1.1、美国的国际化养老品牌1.2、荥阳民政局主办的政府保障1.3、河南省乃至中原唯一一家星级养老院1.4、标准化、专业化、科学化、人性化的专业服务1.5、无障碍、园林化、连锁化、市场化、国际化、居家式顶级养老机构三、目标定位1、人员的定位1.1人员的定位医疗护理部 主任1人,本科以上学历,35岁以上,具有五年以上医师工作经验并持有医师资格证书。医疗护理部 医师2人,本科以上学历,年龄30岁以上,具有3年以上工作经验,持有医师资格证书,有医院从业经历的优先。医疗护理部 护士20人,年龄20岁以上,热爱医学,有护士证书并从事过护理工作的优先。医疗护理部 中医按摩师10人,年龄20岁以上,热爱医学,从事过专业工作的优先。行政管家部 生活管家40人,中专以上学历,20岁以上,对护理知识有一定的了解,有较强的服务意识与沟通能力,热爱养老事业,欢迎“4050”朋友加盟。 四、服务标准根据老人需求护理的标准,按能否自理和不能自理的程度细分自理级、介助级、介护级,三个等级进行不同护理标准进行服务。1)自理级年龄在60岁以上,身体基本健康,日常生活完全能自理,思维正常,判断能力、沟通能力正常。1、生活完全能够自理者2、每天打扫室内外卫生3、每周洗涤被套、床单、枕套一次4、整理抽屉、衣柜、床头柜等5、代订牛奶、报刊6、提供健身、娱乐设施,组织开展文体健身活动7、建立健康档案,每周测血压一次2)介助级 生活基本自理,各种慢性病(传染病、精神病除外)如高血压、心脏病、糖尿病、支气管炎、脑血管病等稳定期;年龄偏大(年龄在80岁以上)意识清、大小便能自控,能独立行走,有正常的思维、判断、沟通能力1、自理级护理的全部内容2、配药,定期测量血压。3、思维功能轻度障碍,对言行有一定影响者4、年老体弱,衣、食、起居等日常生活基本能自理者5、督促休养员保持个人整洁6、清洗衣物(手洗除外)、日用品及用具如:毛巾、水杯、痰盂等7、代订饭菜,送开水饭菜到房内,洗刷餐具8、代购饭菜票,代付床位费9、帮助行动不便的长者到医疗保健中心就医3)介护级 日常生活需要部分协助方能完成如:穿衣、入厕、梳洗,能独立进食,肢体有残疾,能借助器械独立进行户外活动,大小便能自控,位置移动需要部分协助,健忘、沟通判断能力弱1、 介助级服务全部项目2、 协助起卧3、 协助老人入厕并便后擦洗4、 协助穿脱衣服、鞋袜5、 监督服药6、 洗脸、洗脚、洗澡7、 协助老人吃饭、喝水、服药8、 定期擦身,每日洗下身9、 协助更换体位、协助使用代步工具。 级 别 身体条件 服务内容 自理级 年龄在60岁以上,无慢性病,身体健康,日常生活完全能自理,思维正常,判断能力、沟通能力正常。1.每天打扫室内卫生;2.每天打开水到房间;3.定期更换并清洗床上用品;4.整理抽屉、衣柜、床头柜等。介助级年龄60岁以上,各种慢性病(传染病、精神病除外)如高血压、心脏病、糖尿病、支气管炎、脑血管病等稳定期;年龄偏大(年龄在80岁以上)意识清、大小便能自控,能独立行走,有正常的思维、判断、沟通能力。1.完全自理服务全部项目;2.清洗衣物(手洗除外)、日用品及用具如:毛巾、水杯、痰盂等;3.修剪指甲、胡须、理发。4.端、倒洗脸水、洗脚水;5.端送饭到房间;6.配药,定期测量血压。7.轻微协助老人洗头、洗脚、洗澡等;8.协助洗脸、洗脚、梳洗等;9.清洗鞋袜。介护级日常生活需要部分协助方能完成如:穿衣、入厕、梳洗,能独立进食,肢体有残疾,能借助器械独立进行户外活动,大小便能自控,位置移动需要部分协助,健忘、沟通判断能力弱。。1.介助级服务全部项目;2.协助起卧;3.协助老人入厕并便后擦洗;4.协助穿脱衣服、鞋袜;5.监督服药;6.洗脸、洗脚、洗澡。2.协助老人吃饭、喝水、服药;3.便后身体、衣物等清理;4.定期擦身,每日洗下身;5.协助更换体位;6.协助使用代步工具。 护理组 2010-1-21 附件:1、《筹备实施纲要》细则2、《专业护理组倒计时表》