经营运作体系（简版） 一、公司性质上海和佑投资管理有限公司是专业从事企业管理咨询、投资管理咨询、企业形象设计、企业营销策划、委托式经营管理的顾问服务公司，特别是在商业管理和养老产业管理领域有着全新的经营理念、丰富的实操经验和规范的管理体系。上海和佑投资管理有限公司旗下拥有“和佑尊长园”及“和佑管理”两大服务品牌。二、经营业务“和佑管理”是一个从事企业策划、商业招商、企业营运管理和品牌策划与营销整合，为商业地产开发商（包括发展商）和品牌制造商提供全程一站式营销管理及持续专业顾问的咨询服务品牌。“和佑尊长园”是一个集养老、休闲、医保、修行为一体的按照国际标准建设的无障碍、园林化、居家式顶级养老服务机构的国际化的专业服务品牌，属于养老产业高端服务品牌，为适合开展高端养老服务的机构提供项目规划、服务体系策划、管理咨询和全程委托管理服务。三、业务运作模式1、“和佑管理”运作模式：详见《和佑管理项目运作模式》。2、“和佑尊长园”运作模式：详见《和佑尊长园养老服务机构运作模式》四、企业文化1、公司使命：致力于协助有社会责任感的企业和机构在激情和稳健中走向卓越！2、生命状态：崇尚自然，上善若水；             热爱生活，激情洋溢；             意志坚定，阳光喜乐。3、工作作风：严谨、务实、善学、创新。    4、服务精神：专业、专注、专心。5、管理理念：关爱、信任、协作、共生6、公众形象：受人欢迎，受人尊重，受人信赖，受人之托。五、组织架构 六、管理部门职责 1、拓展推广部工作职责：1.1 负责公司项目的开发拓展和业务的推广工作。1.2 建立健全《公司项目拓展管理制度及工作规范》和《公司业务推广管理制度及工作规范》。1.3 制定并实施月度、季度、年度项目拓展与业务推广计划，并进行有效分解。1.4 通过各种渠道收集、整理、分析各类招商数据及项目信息，并按地区、性质等进行归类，建立项目资料库，完善公司招商网络。1.5 负责联系、接洽、引进符合公司发展目标和规划的项目。1.6 负责项目的筛选、确定和立项报批工作。1.7 制定招商政策、合作方式、招商谈判策略与方案，做好项目洽谈过程的记录及情况跟踪。1.8 负责做好公司核心业务品牌的宣传、推介工作。1.9 在对各种招商信息进行广泛收集的基础上，编制与设计各种招商宣传资料和招商宣传广告，为招商工作做好宣传准备。1.10负责各类招商业务合同的拟定和管理工作。1.11完成公司领导交办的其他工作。2、信息研究部工作职责： 2.1分析项目背景资料，开展可行性研究，对项目性质、盈利前景、风险因素等进行综合评价，为公司领导决策和项目管理提供参考； 2.2 负责公司经营发展的政策研究与制度建设； 2.3 收集、整理、分析与公司经营活动密切相关的资料信息； 2.4 负责公司重要信息的对外披露； 2.5负责公司网站及办公自动化系统的建设、维护、管理和信息的更新、维护工作，建立健全相应的规章制度； 2.6 负责公司计算机网络的安全管理和保密工作； 2.7 完成公司领导交办的其他工作。3、项目管理部工作职责：3.1在公司经营发展战略目标要求下，负责公司各项目的组织、管理、协调、监督等工作；3.2 建立健全项目管理制度、工作规范及工作流程；3.3 制定并实施月度、季度、年度项目管理计划，并进行有效分解；3.4 负责公司两大品牌的运作设计与规划；3.5负责会同拓展推广部与委托方深度沟通、洽谈合同、修订合同、签署合同。3.6 制定目标项目的全程策划和项目方案的制定并负责组织实施；3.7负责检查监督各项目组工作落实情况，根据客户要求为项目建设做好服务；3.8 组织公司项目经理的沟通交流与培训工作，同时注意培养项目经理的后备人选。3.9负责项目的档案管理、客户管理、项目后期跟进服务等工作。3.10协助拓展推广部引进新项目；3.11完成领导交办的其它各项工作任务。4、行政人事部工作职责：4.1负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作。4.2根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。4.3协助总经理处理日常工作。4.4组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要。4.5做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。4.6负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作。4.7负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。4.8负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用。4.9负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，满足公司业务用车的合理要求。加强对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低车辆使用费用。4.10负责企业文化的策划和建立工作，通过各种方式和方法与其他部门一道，建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。4.11为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。4.12负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。4.13负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。4.14负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。4.15负责公司员工的考勤和排班工作。4.16负责公司整体培训工作。制定有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。4.17完成公司领导交办的其他任务。5、财务部工作职责：5.1建立健全公司财务管理制度；5.2负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；5.3根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。5.4执行公司有关财务工作的决定，按月、季、年度向总经理和董事会提交财务分析报告，为公司经营决策提供参考和依据；5.5加强经济核算，控制和降低公司的经营成本，审核监督资金的运用及经营效益，提高投资效益和经营效益；5.6严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度 和财经纪律。5.7 负责公司财务预算及决算编制、会计档案、票证管理工作；5.8负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。5.9参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。5.10负责公司固定资产审核、决算、建账、建卡和办理资产调拨工作；5.11编制各种会计报表，主持公司的财产清查工作；5.12配合会计（审计）师事务所搞好年报审计工作；5.13参与公司重大投、融资项目及经济合同的可行性研究；5.14加强与其它相关职能部门的沟通和协作；5.15会计意见反应及督促。税务及税法研究。5.16完成公司领导交办的其他工作。七、管理团队1、专家顾问和佑常年聘请商业、地产业、有关行业协会、研究机构的知名专家、学者、管理者组成和佑专家顾问团，为和佑的稳健发展出谋划策。2、拓展专员和佑在各重点城市地区招收具有广泛社会商业资源、公关能力强的和佑拓展专员，形成强大的拓展网络。3、运营中心和佑总部和各地的运营中心拥有一批从事商业经营管理与企业策划咨询管理10—20多年经验的高素质商业精英人士，他们将创新与实务操作相结合，保证为客户提供专业、专注、专心的品质服务。八、激励机制1、项目提成法无底薪，选项成功后按项目收入提成10%。适合专家顾问和拓展专员。2、收入提成法底薪加项目收入的分成。适合公司正式员工。3、期权激励法：适合在公司工作三年以上的骨干人员。4、入股分红法：适合公司各股东。     上海和佑投资管理公司2009年8月22日1