3.7.1.2（4）意见箱及投诉-养老无忧网

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李五养老

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3.7.1.2（4）意见箱及投诉

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3.7.1.2意见箱设置于醒目处，每周开启一次，对所提意见有反馈、有记录。 1 现场查看、查看反馈记录、询问老年人是否知晓3.7.1.4管理人员在巡查过程中收到的投诉，现场受理，有记录。 1 询问老年人是否知晓、查看记录