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公建民营机构老年人入住满意度测评表 老年人信息姓名:_______________ 性别:○男 ○女 年龄:______周岁 联系电话:____________________________ 测 评 内 容评分(1-10项每项10分):1 对机构安排的膳食服务(伙食)是否满意? 2 对机构提供的护理服务是否满意? 3 对机构的住宿环境是否满意? 4 对机构的服务态度是否满意? 5 对机构的工作效率是否满意? 6 对机构的管理人员是否满意? 7 特困人员(五保户)疾病是否得到及时医治? 8 特困人员(五保户)换季衣物是否及时添置? 9 特困人员(五保户)零用钱是否及时发放? 10 对机构的综合管理是否满意? 11 关于公建民营的意见和建议:12 调查方式:实地调查□ 委托第三方调查 □ 总分: 测评人: 测评时间: 年 月 日