运营管理制度运营管理制度 老年人教育服务提供制度针对老年人的健康需求、社交需求、求知需求，机构与区属街道老年大学合作，开展教育服务提供；每月邀请社区老年大学讲师来我院讲课、培训；在我院住养老人中聘请（老教师、老教授、退休医生、老党员）做兼职讲师，为老人授课；行政副院长负责教育班年度课程的组织安排、实施；教育培训须有计划、场地、措施、记录、评估、师资等。 文娱教育活动的五点要求1、老人各类活动的开展，必须从老人的身体健康、心理健康、精神状况等多方位考虑，参加活动的老年人需经过医务室评估，确认其身体状况和认知能力适合参加活动。2、根据老人生理、心理特点，组建各类兴趣小组，制度活动安排表，定期举办各类兴趣小组活动，丰富老人精神文化需求，增强老人对本院的归属感与满意度。3、积极组织开展节日庆祝活动和教育培训活动，活动前应制定具体的实施方案计划及突发事件预案。工作人员安排合理，分工明确，责任落实倒人，各职能科室相互配合，确保各类活动正常运行。4、为失能（失智）老年人提供有助于感知恢复的文化娱乐活动，为卧床老年人提供电视、广播、阅读等文化娱乐节目。5充分合理地利用志愿者资源，多种形式地为老人提供各类服务。